@お客様の身になって考える

濱行政書士事務所が扱うのは、皆様の暮らしの中の身近な、しかし切実な問題です。誰にも相談できずに独りで悩んでいる人たちの良き相談相手になり、いっしょになって問題解決のお手伝いをする事が、私達の務めであり生きがいです。

 法律や手続きの知識は、皆様が安心して幸せな暮らしを送るための道具にしかすぎません。私達は市民サポートの専門家ですから、常に最新の知識や情報を身に付けるように努力をしておりますが、実際の問題解決に大切なのは、まずなにより『お客様の身になって考える』事だと考えております。

 私達は、お客様一人一人のために真剣に悩み、 最善をつくし、問題が解決したら共に喜び合えるような仕事をしたいと考えています。お客様の笑顔が私達にとって何よりの報酬です。

A一人一人のお客様を大切にする

 濱行政書士事務所二番目のモットーは『一人一人のお客様を大切にする』という事です。例えば内容証明通知書を作るにしても、『書類を作ること』が仕事ではなく、それを活かしてお客様の悩みや不安・不満を解消することが仕事だと考えていますから、問題が解決するまでしっかりサポートをします。

 解約やクーリングオフの問題にしても、書類作成や手続きが終わればそれで終わりなのではなく、お客様の『思い』がきちんと形になるように最後までフォローをしていきます。

 事務所にとってお客様は何千人の中の一人ではありません。一人一人が本当にかけがえのない大切な人なのです。ですから一度にたくさんの仕事をお引受することができません。完全予約制にしているのはそのためです。

 緊急に対応しなくてはならない案件は最優先で取り組みますのでご相談ください。

B手ごろな料金で良質なサービスを

 濱行政書士事務所は『手ごろな料金で良質なサービスを提供する』事を心がけています。

例えば解約やクーリングオフなどの内容証明通知書作成で用紙が1枚ならば作成料が¥5,000に 郵便料金・郵送代行費用が¥1,340の合計¥6,340にてお引き受けしています。貸金・売掛金などの金銭債権の督促状を内容証明通知で発送する場合、用紙が1枚ならば作成料が¥2,500に 郵便料金・郵送代行費用が¥1,340の合計¥3,840にてうけたまわります。

プロの知識とお客様第一主義の精神で、手ごろな料金でも良質のサービスを提供します。

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